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- 약관정보
여행핵심포인트
*취소규정*
● 상품 이용 관련
- 반드시 신청전/출발전에 상품 일정표 및 목적지의 여행 정보를 확인하시기 바랍니다.
- 본 상품은 단체여행을 목적으로 하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다.
● 건강 정보
- 여행 전, 해외여행 질병정보센터 홈페이지 www.cdc.go.kr 에서 여행 목적지에서 유행 중이거나 주의해야 할 질병정보를 확인하시기 바랍니다.
● 해외 안전 여행 정보
- 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 www.0404.go.kr 에서 국가나 지역별 위험수준, 안전대책, 행동지침에 대한 정보를 제공합니다.
● 법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항
- 20세 미만의 보호자를 동반하지 않은 여행객은 친권자의 동의서가 필요합니다.
- 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다.
● 유류 할증료
☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토교봉투의 국제선 항공요금과 유류할증료
확대방안에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다.
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 국외여행표준약관
제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.
국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) 에 의거
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
● 계약금규정
1. 여행 경비가 2,000,000원 미만인 경우
- 계약금 : 200,000원
단, 여행 경비가 200,000원을 넘지 않을 경우, 전체 여행 경비를 계약금으로 입금해 주셔야 합니다.
2. 여행 경비가 2,000,000원 이상인 경우
- 계약금 : 여행 경비의 10%
· 계약금은 예약일 기준 3일 이내에 입금이 되지 않을 시 당사는 해당 예약을 취소할 수 있습니다.
· 계약금은 항공, 호텔, 현지 사정에 따라 금액이 변동 될수 있으며, 상황에 따라 결제시한이 당겨질 수 있습니다.
· 계약금 결제 이후 취소료 규정 적용 기간에 취소 시 취소 수수료가 계약금 금액 보다 클 시 추가 취소 수수료를 부담하셔야합니다.
· 아래 명시되어 있는 취소료 규정 기간에 예약 시 취소료 금액을 계약금으로 납입하셔야 합니다.
● 여행 취소료 규정
▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능 하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
본 여행상품은 국내여행 표준약관(제6조)에 의하여 특별약관이 적용됩니다. 특별약관 적용시 공정거래위원회에서 제시하는 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
[특별약관]
▶ 여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다.
- 여행개시 4일전 취소 : 여행경비 전액 환불
- 여행개시 3일전 취소 : 여행경비의 20% 공제 후 환불
- 여행개시 2일전 취소 : 여행경비의 30% 공제 후 환불
- 여행개시 1일전 취소 : 여행경비의 50% 공제 후 환불
- 여행개시 당일 취소 : 여행경비 전액 환불불가
※ 최소출발인원 미달시 행사가 취소 또는 연기될 수 있습니다. (모객미달시 여행경비 100% 전액환불)
※ 행사가 취소될 경우, 출발일 기준 최소 3~4일전에 연락을 드립니다.
● 여행 취소 접수 안내
- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
- 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
- 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
- 업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
(예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)
● 상품 이용 관련
- 반드시 신청전/출발전에 상품 일정표 및 목적지의 여행 정보를 확인하시기 바랍니다.
- 본 상품은 단체여행을 목적으로 하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다.
● 건강 정보
- 여행 전, 해외여행 질병정보센터 홈페이지 www.cdc.go.kr 에서 여행 목적지에서 유행 중이거나 주의해야 할 질병정보를 확인하시기 바랍니다.
● 해외 안전 여행 정보
- 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 www.0404.go.kr 에서 국가나 지역별 위험수준, 안전대책, 행동지침에 대한 정보를 제공합니다.
● 법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항
- 20세 미만의 보호자를 동반하지 않은 여행객은 친권자의 동의서가 필요합니다.
- 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다.
● 유류 할증료
☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토교봉투의 국제선 항공요금과 유류할증료
확대방안에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다.
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제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.
국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) 에 의거
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
● 계약금규정
1. 여행 경비가 2,000,000원 미만인 경우
- 계약금 : 200,000원
단, 여행 경비가 200,000원을 넘지 않을 경우, 전체 여행 경비를 계약금으로 입금해 주셔야 합니다.
2. 여행 경비가 2,000,000원 이상인 경우
- 계약금 : 여행 경비의 10%
· 계약금은 예약일 기준 3일 이내에 입금이 되지 않을 시 당사는 해당 예약을 취소할 수 있습니다.
· 계약금은 항공, 호텔, 현지 사정에 따라 금액이 변동 될수 있으며, 상황에 따라 결제시한이 당겨질 수 있습니다.
· 계약금 결제 이후 취소료 규정 적용 기간에 취소 시 취소 수수료가 계약금 금액 보다 클 시 추가 취소 수수료를 부담하셔야합니다.
· 아래 명시되어 있는 취소료 규정 기간에 예약 시 취소료 금액을 계약금으로 납입하셔야 합니다.
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본 여행상품은 국내여행 표준약관(제6조)에 의하여 특별약관이 적용됩니다. 특별약관 적용시 공정거래위원회에서 제시하는 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
[특별약관]
▶ 여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행약관에 의거하여 취소료가 부과됩니다.
- 여행개시 4일전 취소 : 여행경비 전액 환불
- 여행개시 3일전 취소 : 여행경비의 20% 공제 후 환불
- 여행개시 2일전 취소 : 여행경비의 30% 공제 후 환불
- 여행개시 1일전 취소 : 여행경비의 50% 공제 후 환불
- 여행개시 당일 취소 : 여행경비 전액 환불불가
※ 최소출발인원 미달시 행사가 취소 또는 연기될 수 있습니다. (모객미달시 여행경비 100% 전액환불)
※ 행사가 취소될 경우, 출발일 기준 최소 3~4일전에 연락을 드립니다.
● 여행 취소 접수 안내
- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다.
- 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다.(주말,공휴일 제외)
- 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
- 업무시간은 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 제외)
(예: 토/일/월 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주됩니다.)
| 포함내역 | [교통] 전용 차량비 : 왕복 교통비 [가이드/기사] 가이드/기사 경비 |
|---|---|
| 불포함사항 | [식사] 식사비 : 개별 중식 |
구매안내사항
| 구매안내사항 |
① 호텔은 동급의 다른 호텔로 변경 될 수 있습니다. ② 현지 사정 및 휴관일로 인해 입장을 하지 못할 경우 다른 관광지로 대체 됩니다. ③ 현지의 예고없는 기차스케줄 변동으로 일정의 순서 및 관광지에 대한 변동이 있을 수 있습니다. 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ④ 국적기인 경우, 대한항공 편과 아시아나 항공 편은 출발 7일 전 서로 대체될 수 있습니다. ■ 최소출발: 본 상품은 최소 15명이상 ~ 최대 35명 출발하는 상품이며, 단독 모객 부족시 타사와 공동 행사 진행 하거나, 유럽 지역 특성상 출발 7일전 모객 부족으로 행사 취소 될 수 있음을 양해 바랍니다. ■ 상기 상품은 단체 관광 상품이며 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해서 예약이 가능하며 관광에 참여하지 않고 개인적인 목적으로 가시는분은 개별여행(자유여행) 상품으로 예약하여 주시기 바랍니다 ■ 호텔 조건 - 방 사용 조건은 성인기준 2인1실 기준이며, 3인 이상 이용시 EXTRA베드가 추가 됩니다. - 아동 요금은 성인과 동일 조건입니다. ■ 여행 전 주의사항 1 .인천공항에서 짐을 부칠 때 준 짐표(Baggage tag)와 항공권은 꼭 보관을 하셔야 합니다. 2. 여권은 출국일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 하니 반드시 재확인 부탁 드립니다. 3. 여권이 훼손 또는 파손되어있을 경우 여행에 지장을 줄 수 있습니다. 4. 입국 시 특정 조건을 요구하는 국가들이 있으므로, 출국 전 여행국가의 출입국 조건을 확인하여 본인의 여권정보가 해당국에서 요구하는 출입국 조건에 충족하는지 미리 확인하여 주시기 바랍니다. ※ 여권의 유효기간이 일정기간 이상 남아있어야 하거나, 단수여권은 인정하지 않는 국가, 또는 미국과 같이 특정비자 취득을 위해서는 전자여권만 가능한 국가 등(자세한 내용은 http://www.passport.go.kr 통해 확인하여 주시기 바랍니다.) 여권이 훼손된 경우 (공식적인 입·출국 절차와 관계 없는 임의의 낙서나 기념 스탬프 날인 포함) 외국 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로,여권을 재발급 받으시기 바랍니다. 특히, 신원정보면에 얼룩이 있거나 사증란이 절취되는 등 훼손이 발생한 경우 해외 출입국 심사 시 거부 사유가 되거나 심한 경우 조사를 받고 형사처벌 등의 불이익을 받을 수 있으므로, 평소 여권이 훼손되지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다. ※ 여행 전 여권만료일과 영문성명, 출국일 기준 6개월 이상 유효한 여권인지 확인하시고 출국 당일에는 반드시 여권을 소지하고 공항에 도착할 수 있도록 확인 부탁 드립니다. |
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약관정보
| 약관정보 |
상품취소규정 해당 상품은 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다. 특약규정 출발일 -1개월 이내 취소시 위약금 규정 안내 - 예약 후 ~ 여행출발일 30일전까지 : 예약금 환불불가 - 여행 출발일 30~21일 이전 취소/변경시 여행요금의 30% - 여행 출발일 20~10일 이전 취소/변경시여행요금의 50% - 여행 출발일 9~당일 취소 / 노쇼시여행요금의 100% ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및 , 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 상품별 상이 ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다 단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 07일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다. - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상 - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상 - 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다. 휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다. 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의 하시기 바랍니다. |
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