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여행핵심포인트
예약시 유의사항
▸해당 상품은 연합상품으로 타 여행사 고객분들과 일정이 같이 진행되오니 예약 시 참고 부탁드립니다.
▸지자체 지원 상품은 지자체에서 일부 비용이 지원되는 특가상품으로 행사 증빙을 위하여
여행간 참석자명단 및 설문지 작성, 단체사진 촬영, 개별 자유중식에 대한 영수증 회수 등이 필요하며 고객님의 협조를 부탁드립니다
▸지자체 지원 상품은 지자체 예산 및 상황에 따라 불시 종료될 수 있으며, 가격 및 일정이 변동 될 수 있음을 참고 부탁드립니다.
[ 출발안내 ]
- 최소인원 (25명) 모객 미달 시 여행이 취소될 수 있습니다.
- 최종 출발확정여부는 여행 3일 전까지 개별적으로 유선 또는 문자 안내드립니다.
- 여행 취소/변경, 여행자 명단 및 탑승지 변경요청은 업체 근무시간 내 유선으로만 처리 가능합니다.
[ 참고사항]
-소인요금 : 4세 (36개월) ~ 만12세 (초등학교6학년) 적용
-애완동물 동승불가
-휠체어는 대여불가로, 개별지참시 차량 밑 트렁크 보관입니다. (파손의 우려가 있습니다)
-탑승/하차시 일정표내 기재된 장소에서만 승하차 가능합니다. (이외 불가)
-일정상 정해진 출발지 외 개별집결 또는 일정 중도포기시 별도 환불되는 금액이 없습니다.
[ 여행일정 관련 ]
- 여행일정은 현지사정 및 기상에 따라 다소 변경될 수 있습니다.
- 천재지변으로 인해 현지에서 여행진행 불가 안내받을 경우, 대체코스 변경 또는 출발이 취소될 수 있습니다.
- 단순 우천 등의 기상변화로 여행출발이 취소되지는 않습니다.
※ 여행사 통보 전, 고객 염려나 개인사유로 인한 취소/변경시 특별약관 취소규정에 따라 위약금이 발생될 수 있습니다 .
[ 좌석배정 기준 ]
- 좌석은 지정 좌석제로 예약 순으로 배치되며, 멀미 등으로 인한 임의지정 요청은 불가합니다.
- 동행인분과는 최대한 옆자리로 배정드리나, 탑승객이 많거나 혹은 부득이한 이유로 일행과 앞뒤로 배정될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
[예약 취소 시 유의사항]
- 날짜기준 : 업무일, 업무시간 기준 (주말 및 공휴일 제외)
- 업무시간 이외에는 취소처리 되지 않습니다.
- 업무시간 : 월-금 09:00~18:00 (주말,공휴일 휴무제외 / 점심시간 12:00~13:00)
- 토요일/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청은 접수가 불가능합니다.
| 포함내역 | [교통] 전용 차량비 : 왕복 교통비 [관광] 관광지 입장료 [가이드/기사] 가이드/기사 경비 |
|---|---|
| 불포함사항 | [식사] 식사비 : 개별 중식 [여행자보험] 국내 기본여행자보험 개인 여행경비(물값, 자유시간시 개인비용 등) |
구매안내사항
| 구매안내사항 |
① 호텔은 동급의 다른 호텔로 변경 될 수 있습니다. ② 현지 사정 및 휴관일로 인해 입장을 하지 못할 경우 다른 관광지로 대체 됩니다. ③ 현지의 예고없는 기차스케줄 변동으로 일정의 순서 및 관광지에 대한 변동이 있을 수 있습니다. 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ④ 국적기인 경우, 대한항공 편과 아시아나 항공 편은 출발 7일 전 서로 대체될 수 있습니다. ■ 최소출발: 본 상품은 최소 15명이상 ~ 최대 35명 출발하는 상품이며, 단독 모객 부족시 타사와 공동 행사 진행 하거나, 유럽 지역 특성상 출발 7일전 모객 부족으로 행사 취소 될 수 있음을 양해 바랍니다. ■ 상기 상품은 단체 관광 상품이며 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해서 예약이 가능하며 관광에 참여하지 않고 개인적인 목적으로 가시는분은 개별여행(자유여행) 상품으로 예약하여 주시기 바랍니다 ■ 호텔 조건 - 방 사용 조건은 성인기준 2인1실 기준이며, 3인 이상 이용시 EXTRA베드가 추가 됩니다. - 아동 요금은 성인과 동일 조건입니다. ■ 여행 전 주의사항 1 .인천공항에서 짐을 부칠 때 준 짐표(Baggage tag)와 항공권은 꼭 보관을 하셔야 합니다. 2. 여권은 출국일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 하니 반드시 재확인 부탁 드립니다. 3. 여권이 훼손 또는 파손되어있을 경우 여행에 지장을 줄 수 있습니다. 4. 입국 시 특정 조건을 요구하는 국가들이 있으므로, 출국 전 여행국가의 출입국 조건을 확인하여 본인의 여권정보가 해당국에서 요구하는 출입국 조건에 충족하는지 미리 확인하여 주시기 바랍니다. ※ 여권의 유효기간이 일정기간 이상 남아있어야 하거나, 단수여권은 인정하지 않는 국가, 또는 미국과 같이 특정비자 취득을 위해서는 전자여권만 가능한 국가 등(자세한 내용은 http://www.passport.go.kr 통해 확인하여 주시기 바랍니다.) 여권이 훼손된 경우 (공식적인 입·출국 절차와 관계 없는 임의의 낙서나 기념 스탬프 날인 포함) 외국 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로,여권을 재발급 받으시기 바랍니다. 특히, 신원정보면에 얼룩이 있거나 사증란이 절취되는 등 훼손이 발생한 경우 해외 출입국 심사 시 거부 사유가 되거나 심한 경우 조사를 받고 형사처벌 등의 불이익을 받을 수 있으므로, 평소 여권이 훼손되지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다. ※ 여행 전 여권만료일과 영문성명, 출국일 기준 6개월 이상 유효한 여권인지 확인하시고 출국 당일에는 반드시 여권을 소지하고 공항에 도착할 수 있도록 확인 부탁 드립니다. |
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약관정보
| 약관정보 |
상품취소규정 해당 상품은 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다. 특약규정 출발일 -1개월 이내 취소시 위약금 규정 안내 - 예약 후 ~ 여행출발일 30일전까지 : 예약금 환불불가 - 여행 출발일 30~21일 이전 취소/변경시 여행요금의 30% - 여행 출발일 20~10일 이전 취소/변경시여행요금의 50% - 여행 출발일 9~당일 취소 / 노쇼시여행요금의 100% ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및 , 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 상품별 상이 ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다 단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 07일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다. - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상 - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상 - 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다. 휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다. 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의 하시기 바랍니다. |
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