- 여행핵심포인트
- 구매안내사항
- 약관정보
여행핵심포인트
체크인 : 15:00 / 체크아웃 : 11:00
예약 안내사항
- 예약 후 양도 및 재판매는 금지되어 있으며, 적발 시 사용 제한될 수 있습니다.
- 객실 위치, 체크인 시간, 침대 가드 및 대여 물품 등 요청사항은 사전 전달 불가합니다.
→ 예약 확정 후, 여행사로 직접 문의 부탁드립니다.
숙소 이용 안내
- ★숙소 이미지는 실제와 다를 수 있습니다.
- 객실은 체크인 시 랜덤 배정, 사전 지정 불가
- 체크인: 22시까지 입실 필수 / 이후 도착 시 사전 연락 필수
- 조기 입실 시 시간당 1만원 / 체크아웃 지연 시 초과요금 부과
숙소 내 유의사항
- 반려동물 동반 불가
- 버너 등 조리기구 사용금지 (적발 시 정비료 또는 1박 요금 부과)
- 객실 비품 훼손, 무단반출 금지 / 분실물 책임 없음
- 정원 초과 시 제한
해브나인 스파 이용 수칙
- 수영복, 수영모(캡모자 가능), 아쿠아슈즈 필수 착용
(앞/뒷면이 막혀 있고, 발을 감싸는 디자인)
- 음식물 반입 금지 (물·이유식 등 예외)
- 오리발, 보트, 대형튜브 반입 금지
- 입장료 선불 / 식음·렌탈 후불
- 재입장 불가
- 음주자 입장 제한
- 만 4세 이상 & 100cm 이상은 혼욕 불가
- 6세 이하는 구명조끼 대신 어린이 튜브 사용 권장
- 3세 이하는 방수기저귀 착용 필수
- 귀중품은 반드시 안내소에 보관
- 수영복 손상, 분실품 등에 대해 책임지지 않음
[해브나인 스파 이용 안내]
- 패키지 상품 입실 시 매표소에서 객실번호 제시 후 이용 가능(투숙기간 내 1회 / 재입장 불가)
※ 리솜리조트 공식 홈페이지 내 스파 이용 공지 확인 필수
기타 안내
- 상품 구성 일부 사용 불가 시 환불 및 대체 불가
- 현장 상황 따라 운영 내용이 변경될 수 있습니다.
[실내스파]
- 힐링스파존[바데풀,짐풀,물에너지스파,사상체질스파]
위치 : 포레스트 클럽(구.스파센터) B2
- 아쿠아플레이존
위치 : 포레스트 클럽(구.스파센터) B2
- 찜질스파존[찜질방(임시 휴장),편백키즈룸(임시 휴장),릴렉스품(임시 휴장),사우나]
위치 : 포레스트 클럽(구.스파센터) 1F
[야외스파]
- 인피니티스파존[인피니티풀,테마스파]
- 밸리스파존[프라이빗스톤스파,이벤트스파]
[해브나인 스파 이용 안내]
- 수영복, 수영모(캡모자 가능), 아쿠아슈즈 필수 착용
(앞/뒷면이 막혀 있고, 발을 감싸는 디자인)
- 패키지 상품 입실 시 매표소에서 객실번호 제시 후 이용 가능(투숙기간 내 1회 / 재입장 불가)
※ 리솜리조트 공식 홈페이지 내 스파 이용 공지 확인 필수
| 불포함사항 | ※ 인원추가비 ㆍ기준인원 초과 투숙시 인원추가비용 발생되며 현장결제입니다. (※최대인원을 초과하여 투숙 불가) 신고 시 1인 1박당 10,000원 (7세 미만은 무료 / 미신고 적발 시 1인 1박당 15,000원) ㆍ추가 침구류는 별도(15,000원 / 1채/1박 기준) - 레이트 체크아웃 : 30분당 20,000원 ㆍ엑스트라베드는 불가 ㆍ타월은 1박 투숙시객실 정원수만큼 제공되며, 추가 타월 요청시 1장당 500원의 비용이 발생합니다. [조식안내] ※ 운영시간은 현장상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㆍ요금 : 대인(14세 이상) : 48,000원, 소인(8~13세) : 22,000원, 영유아(0~7세) : 무료 ㆍ메뉴 : 조식뷔페 ㆍ장소 : 레스트리 리솜 b1 몬도키친 043-649-6235~6 ㆍ운영시간: 조식 : 07:30 ~ 11:00 (10시까지 입장 가능) |
|---|
구매안내사항
| 구매안내사항 |
① 호텔은 동급의 다른 호텔로 변경 될 수 있습니다. ② 현지 사정 및 휴관일로 인해 입장을 하지 못할 경우 다른 관광지로 대체 됩니다. ③ 현지의 예고없는 기차스케줄 변동으로 일정의 순서 및 관광지에 대한 변동이 있을 수 있습니다. 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ④ 국적기인 경우, 대한항공 편과 아시아나 항공 편은 출발 7일 전 서로 대체될 수 있습니다. ■ 최소출발: 본 상품은 최소 15명이상 ~ 최대 35명 출발하는 상품이며, 단독 모객 부족시 타사와 공동 행사 진행 하거나, 유럽 지역 특성상 출발 7일전 모객 부족으로 행사 취소 될 수 있음을 양해 바랍니다. ■ 상기 상품은 단체 관광 상품이며 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해서 예약이 가능하며 관광에 참여하지 않고 개인적인 목적으로 가시는분은 개별여행(자유여행) 상품으로 예약하여 주시기 바랍니다 ■ 호텔 조건 - 방 사용 조건은 성인기준 2인1실 기준이며, 3인 이상 이용시 EXTRA베드가 추가 됩니다. - 아동 요금은 성인과 동일 조건입니다. ■ 여행 전 주의사항 1 .인천공항에서 짐을 부칠 때 준 짐표(Baggage tag)와 항공권은 꼭 보관을 하셔야 합니다. 2. 여권은 출국일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 하니 반드시 재확인 부탁 드립니다. 3. 여권이 훼손 또는 파손되어있을 경우 여행에 지장을 줄 수 있습니다. 4. 입국 시 특정 조건을 요구하는 국가들이 있으므로, 출국 전 여행국가의 출입국 조건을 확인하여 본인의 여권정보가 해당국에서 요구하는 출입국 조건에 충족하는지 미리 확인하여 주시기 바랍니다. ※ 여권의 유효기간이 일정기간 이상 남아있어야 하거나, 단수여권은 인정하지 않는 국가, 또는 미국과 같이 특정비자 취득을 위해서는 전자여권만 가능한 국가 등(자세한 내용은 http://www.passport.go.kr 통해 확인하여 주시기 바랍니다.) 여권이 훼손된 경우 (공식적인 입·출국 절차와 관계 없는 임의의 낙서나 기념 스탬프 날인 포함) 외국 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로,여권을 재발급 받으시기 바랍니다. 특히, 신원정보면에 얼룩이 있거나 사증란이 절취되는 등 훼손이 발생한 경우 해외 출입국 심사 시 거부 사유가 되거나 심한 경우 조사를 받고 형사처벌 등의 불이익을 받을 수 있으므로, 평소 여권이 훼손되지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다. ※ 여행 전 여권만료일과 영문성명, 출국일 기준 6개월 이상 유효한 여권인지 확인하시고 출국 당일에는 반드시 여권을 소지하고 공항에 도착할 수 있도록 확인 부탁 드립니다. |
|---|
약관정보
| 약관정보 |
상품취소규정 해당 상품은 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다. 특약규정 출발일 -1개월 이내 취소시 위약금 규정 안내 - 예약 후 ~ 여행출발일 30일전까지 : 예약금 환불불가 - 여행 출발일 30~21일 이전 취소/변경시 여행요금의 30% - 여행 출발일 20~10일 이전 취소/변경시여행요금의 50% - 여행 출발일 9~당일 취소 / 노쇼시여행요금의 100% ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및 , 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 상품별 상이 ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다 단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 07일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다. - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상 - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상 - 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다. 휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다. 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의 하시기 바랍니다. |
|---|
