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여행핵심포인트
예약시 유의사항
▣ 예약시 필독사항 ▣
▶본 상품은 여행사 연합(합류) 행사로 진행되는 상품입니다.
▶KTX열차 좌석은 상품가 결제 이후 티켓 발권 및 좌석확보가 진행되므로 결제 전 좌석이 매진될 경우 열차이용이 어려울 수 있습니다.
▶KTX열차 좌석의 방향 및 버스의 좌석 지정은 불가능하오니 필히 참고 부탁드립니다.
* KTX 순방향 및 동반석 or 창가 등등 좌석 지정이 불가하며, 모든 상품은 역방향 금액 기준으로 책정된 요금입니다. (KTX-산천, 무궁화호 전 좌석 순방향)
▶패키지 상품 특성 상 모객 완료시점인 출발일 1~4일 전 왕복 열차편이 확정되며, 확정 열차편에 따라 정차역에 차이가 있으니 유의하시기 바랍니다.
▶상품별 최소 출발인원 부족시 행사가 취소될 수 있으며, 국내여행 표준약관에 의거 당일여행의 경우 여행출발 24시간 이전까지 1박2일 이상인 경우에는 여행출발 48시간 이전까지 연락드립니다.
▶예약완료는 입금자 우선으로 처리 및 결제 전 상품 마감이 되었을 경우에는 예약상품이 취소되며, 출발 4일전까지 미입금일 경우 예약이 자동 취소됩니다.
▣ 취소/변경 수수료 규정 ▣
이 상품은 기차, 항공(또는 선박) 좌석 또는 호텔 객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로, 취소 or 예약 변경 시 하단의 취소료가 적용됩니다.
▶여행개시 5일전까지(~5) 통보시 : 전액환불
▶여행개시 4일전까지(4~4) 통보시 : 총 상품가격의 80% 환불
▶여행개시 3일전까지(3~3) 통보시 : 총 상품가격의 50% 환불
▶여행개시 2일전까지(2~2) 통보시 : 총 상품가격의 100% 환불 없음
▶여행 1일전 - 당일 통보시 : 총 상품가격의 100% 환불 없음
▣ 예약취소시 주의사항 ▣
▶근무시간(평일 09:00~17:00) 외에는 취소 or 변경 처리가 불가합니다.
※해당시간에 담당자와 유선상 절차를 거쳐야 취소(변경) 공제 수수율 규정에 따른 환불이 가능하며, 해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인 휴대폰 상으로나, 휴무일 당직자를 통한 요청은 절대 취소 (변경) 처리가 되지 않습니다.
※일부 관광지의 경우 대인/경로(무료) 요금 상이하며, 차액금 발생 시 별도의 환불은 없는 점 양해 부탁드립니다.
▶토요일 및 공휴일 취소, 변경 신청은 접수가 불가합니다.
※10명 이상의 단체 예약의 경우 별도 계약금(상품가의 10%)를 납입하셔야 예약진행되며, 아래의 취소규정이 적용됩니다.
▶계약금 납입 이후 예약인원 절반 이상 변경 및 취소 통보 시--> 계약금 환불불가
▶여행개시 6일~3일전까지 변경 및 취소 통보 시 --> 취소, 변경수수료 상품가의 40% 부과
▶여행개시 2일전까지 변경 및 취소 통보 시 --> 취소, 변경수수료 상품가의 50% 부과
▶여행개시 1일전~당일 변경 및 취소 통보/불참 시 --> 취소, 변경수수료 상품가의 100%부과, 환불불가
| 포함내역 | [교통] 기차 : 왕복 ktx 열차료 기타 : 관광택시 [관광] 관광지 입장료 |
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| 불포함사항 | [식사] 식사비 : 전 일정 식대 [여행자보험] 국내 기본여행자보험 개인 여행경비(물값, 자유시간시 개인비용 등) |
구매안내사항
| 구매안내사항 |
① 호텔은 동급의 다른 호텔로 변경 될 수 있습니다. ② 현지 사정 및 휴관일로 인해 입장을 하지 못할 경우 다른 관광지로 대체 됩니다. ③ 현지의 예고없는 기차스케줄 변동으로 일정의 순서 및 관광지에 대한 변동이 있을 수 있습니다. 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ④ 국적기인 경우, 대한항공 편과 아시아나 항공 편은 출발 7일 전 서로 대체될 수 있습니다. ■ 최소출발: 본 상품은 최소 15명이상 ~ 최대 35명 출발하는 상품이며, 단독 모객 부족시 타사와 공동 행사 진행 하거나, 유럽 지역 특성상 출발 7일전 모객 부족으로 행사 취소 될 수 있음을 양해 바랍니다. ■ 상기 상품은 단체 관광 상품이며 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해서 예약이 가능하며 관광에 참여하지 않고 개인적인 목적으로 가시는분은 개별여행(자유여행) 상품으로 예약하여 주시기 바랍니다 ■ 호텔 조건 - 방 사용 조건은 성인기준 2인1실 기준이며, 3인 이상 이용시 EXTRA베드가 추가 됩니다. - 아동 요금은 성인과 동일 조건입니다. ■ 여행 전 주의사항 1 .인천공항에서 짐을 부칠 때 준 짐표(Baggage tag)와 항공권은 꼭 보관을 하셔야 합니다. 2. 여권은 출국일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 하니 반드시 재확인 부탁 드립니다. 3. 여권이 훼손 또는 파손되어있을 경우 여행에 지장을 줄 수 있습니다. 4. 입국 시 특정 조건을 요구하는 국가들이 있으므로, 출국 전 여행국가의 출입국 조건을 확인하여 본인의 여권정보가 해당국에서 요구하는 출입국 조건에 충족하는지 미리 확인하여 주시기 바랍니다. ※ 여권의 유효기간이 일정기간 이상 남아있어야 하거나, 단수여권은 인정하지 않는 국가, 또는 미국과 같이 특정비자 취득을 위해서는 전자여권만 가능한 국가 등(자세한 내용은 http://www.passport.go.kr 통해 확인하여 주시기 바랍니다.) 여권이 훼손된 경우 (공식적인 입·출국 절차와 관계 없는 임의의 낙서나 기념 스탬프 날인 포함) 외국 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로,여권을 재발급 받으시기 바랍니다. 특히, 신원정보면에 얼룩이 있거나 사증란이 절취되는 등 훼손이 발생한 경우 해외 출입국 심사 시 거부 사유가 되거나 심한 경우 조사를 받고 형사처벌 등의 불이익을 받을 수 있으므로, 평소 여권이 훼손되지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다. ※ 여행 전 여권만료일과 영문성명, 출국일 기준 6개월 이상 유효한 여권인지 확인하시고 출국 당일에는 반드시 여권을 소지하고 공항에 도착할 수 있도록 확인 부탁 드립니다. |
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약관정보
| 약관정보 |
상품취소규정 해당 상품은 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다. 특약규정 출발일 -1개월 이내 취소시 위약금 규정 안내 - 예약 후 ~ 여행출발일 30일전까지 : 예약금 환불불가 - 여행 출발일 30~21일 이전 취소/변경시 여행요금의 30% - 여행 출발일 20~10일 이전 취소/변경시여행요금의 50% - 여행 출발일 9~당일 취소 / 노쇼시여행요금의 100% ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및 , 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 상품별 상이 ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다 단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 07일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다. - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상 - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상 - 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다. 휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다. 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의 하시기 바랍니다. |
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