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- 약관정보
여행핵심포인트
체크인 : 15:00 / 체크아웃 : 11:00
펫 객실 안내사항
기준 인원: 2인/1마리
최대 인원: 3인/2마리
*반려견 동반 객실 3인 이상 투숙은 호텔(033-680-8888)로 문의 부탁드립니다.
[동반 투숙 제한 견종]
-국내 동물 보호법으로 지정된 5대 맹견(도사견, 아메리칸 핏불테리어, 아메리칸 스태퍼드셔 테리어, 스태퍼드셔 불테리어, 로트와일러 및 그 믹스견)
-맹견으로 분류되거나 인식되는 견종
-사람을 공격해 상해를 입힌 이력이 있는 견
[반려견 동반 객실 투숙 안내 사항]
-객실당 투숙정원 및 10kg 이하의 반려견 기본 1마리와 함께 투숙 가능하며, 최대 2마리까지 동반 투숙 가능합니다.
-반려견 동반 추가 시 1마리 55,000원의 추가 비용이 발생합니다. 추가 비용은 현장에서 체크인 시 지불 후 이용 바랍니다.
-해당 객실은 반려견을 제외한 다른 반려동물은 동반 투숙이 불가합니다.
-반려견 동반 객실을 제외한 모든 객실은 반려견 동반 입실이 불가합니다.
-체크인 시 1년 이내 광견병 예방접종 증명서를 반드시 지참 부탁드리며, 반려견 동반 규정 준수 동의서에 서명 후 체크인 가능합니다.
-객실 외 호텔 내 공공장소에서는 반려견 케이지 또는 전용 유모차를 사용하여 이동해야 합니다.
반려견 이동 허용 구역: 호텔 공용부(로비), 투숙 객실, 펫 라운지(3F), 펫 프렌즈 파크 (A동 26F)
-객실 내 욕조는 반려견과 함께 이용이 불가합니다.
-반려견의 안전을 위하여 객실 내부에 반려견 혼자 남겨둘 수 없습니다.
[부대 시설 이용 안내]
*예방 접종을 완료한 반려견만 이용 가능합니다.
*입/퇴장 시 보호자 동반 필수이며, 반려견에 리드줄 착용 부탁드립니다.
펫 프렌즈 파크
-운영 시간:07:00-22:00
-위치:A동 26층
-중성화 수술을 하지 않은 반려견은 매너벨트 착용 후 입장이 가능합니다
-야간 시간 및 기상 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
펫 라운지
-운영 시간:목-일 15:00-21:00
-위치:B동 3층
-펫 라운지 이용은 체크인 이후, 펫 라운지로 예약해 주시기 바랍니다.
-반려견 1마리, 최대 2시간 기준으로 무료 이용 가능합니다.(추가 비용:시간 당 1만원/ 추가 반려견 시간당 1만원)
-호텔 운영 상황에 따라 사전 고지 없이 운영 시간 변경 및 이용이 제한될 수 있습니다.
부대시설 이용 안내
수영장 (인피니티 풀/실내 풀/키즈 풀)
월-금 10:00 - 21:00 (당일 재입장 가능)
토-일, 공휴일 06:30 - 21:00 (1회 입장)
성수기 06:30 - 22:00 (5부제 운영, 1구간 이용)
※ 동절기의 경우 인피니티 풀 이용이 제한될 수 있습니다.
수영장 동절기 운영 시간 (11월 22일 - 3월 31일)
실내 풀 & 키즈 풀
월-금 10:00 - 21:00 (당일 재입장 가능)
토-일, 공휴일 06:30 - 21:00 (당일 재입장 가능)
인피니티 풀
매일 10:00 - 18:00 (당일 재입장 가능)
[수영장 보수 공사 일정]
키즈풀: 2025년 9월 15일 - 9월 21일
인피니티풀: 2025년 11월 17일 ~ 11월 21일
※ 보수 기간 동안 해당 시설 이용이 제한되오니 양해 부탁드립니다.
키즈카페 (PLAY PLAY)
매일 10:00 -19:00
사우나
매일 06:30 - 21:00
정기 휴관: 둘째 주 화요일
※ 만 16세 이상부터 이용 가능합니다.
※ 노천탕 이용 시 수영복 착용 필수입니다.
비스타 (Vista) 인터내셔널 다이닝 뷔페
조식
월-금: 1부 07:00-08:30 / 2부 09:00-10:30
토,일,공휴일: 1부 06:30-08:00 / 2부 08:20-09:50 / 3부 10:10-11:40 (체크아웃 후 이용)
석식
18:00 - 21:00
※ 운영 시간은 투숙객 현황에 따라 요일과 관계없이 변동될 수 있습니다.
호라이즌 (Horizon) 카페 & 베이커리
08:00~21:00 (Last Order 20:30)
※ 8:00 - 10:00 해당 시간에는 베이커리 및 음료만 이용 가능합니다.
마켓 937 (Market 937) 리테일샵
매일 11:00 - 20:00
패밀리 라운지
13:00 - 20:00
※논알콜 음료 이용 가능
| 포함내역 | [이용안내] ※ 카시아 속초 내 피트니스를 제외한 부대시설은 모두 유료인 점 안내드립니다. ※ 동절기의 경우 인피니티 풀 이용이 제한될 수 있습니다. ※ 사우나는 만 16세 이상부터 이용 가능하며, 매월 둘째 주 화요일은 정기 휴관일입니다. (성수기 기간 제외) ※ 호텔 운영 상황에 따라 일부 업장 이용이 제한될 수 있습니다. ※ 업장 운영 상황에 따라 변동이 발생할 수 있으니, 자세한 사항은 사전에 호텔 공식 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다. ※ 호텔 이미지는 참고용으로 실제 배정 객실과 색상, 구조 일부가 상이할 수 있습니다. |
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구매안내사항
| 구매안내사항 |
① 호텔은 동급의 다른 호텔로 변경 될 수 있습니다. ② 현지 사정 및 휴관일로 인해 입장을 하지 못할 경우 다른 관광지로 대체 됩니다. ③ 현지의 예고없는 기차스케줄 변동으로 일정의 순서 및 관광지에 대한 변동이 있을 수 있습니다. 이점 양지하여 주시기 바랍니다. ④ 국적기인 경우, 대한항공 편과 아시아나 항공 편은 출발 7일 전 서로 대체될 수 있습니다. ■ 최소출발: 본 상품은 최소 15명이상 ~ 최대 35명 출발하는 상품이며, 단독 모객 부족시 타사와 공동 행사 진행 하거나, 유럽 지역 특성상 출발 7일전 모객 부족으로 행사 취소 될 수 있음을 양해 바랍니다. ■ 상기 상품은 단체 관광 상품이며 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해서 예약이 가능하며 관광에 참여하지 않고 개인적인 목적으로 가시는분은 개별여행(자유여행) 상품으로 예약하여 주시기 바랍니다 ■ 호텔 조건 - 방 사용 조건은 성인기준 2인1실 기준이며, 3인 이상 이용시 EXTRA베드가 추가 됩니다. - 아동 요금은 성인과 동일 조건입니다. ■ 여행 전 주의사항 1 .인천공항에서 짐을 부칠 때 준 짐표(Baggage tag)와 항공권은 꼭 보관을 하셔야 합니다. 2. 여권은 출국일 기준으로 6개월 이상 남아있어야 하니 반드시 재확인 부탁 드립니다. 3. 여권이 훼손 또는 파손되어있을 경우 여행에 지장을 줄 수 있습니다. 4. 입국 시 특정 조건을 요구하는 국가들이 있으므로, 출국 전 여행국가의 출입국 조건을 확인하여 본인의 여권정보가 해당국에서 요구하는 출입국 조건에 충족하는지 미리 확인하여 주시기 바랍니다. ※ 여권의 유효기간이 일정기간 이상 남아있어야 하거나, 단수여권은 인정하지 않는 국가, 또는 미국과 같이 특정비자 취득을 위해서는 전자여권만 가능한 국가 등(자세한 내용은 http://www.passport.go.kr 통해 확인하여 주시기 바랍니다.) 여권이 훼손된 경우 (공식적인 입·출국 절차와 관계 없는 임의의 낙서나 기념 스탬프 날인 포함) 외국 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로,여권을 재발급 받으시기 바랍니다. 특히, 신원정보면에 얼룩이 있거나 사증란이 절취되는 등 훼손이 발생한 경우 해외 출입국 심사 시 거부 사유가 되거나 심한 경우 조사를 받고 형사처벌 등의 불이익을 받을 수 있으므로, 평소 여권이 훼손되지 않도록 각별히 유의하시기 바랍니다. ※ 여행 전 여권만료일과 영문성명, 출국일 기준 6개월 이상 유효한 여권인지 확인하시고 출국 당일에는 반드시 여권을 소지하고 공항에 도착할 수 있도록 확인 부탁 드립니다. |
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약관정보
| 약관정보 |
상품취소규정 해당 상품은 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다. 특약규정 출발일 -1개월 이내 취소시 위약금 규정 안내 - 예약 후 ~ 여행출발일 30일전까지 : 예약금 환불불가 - 여행 출발일 30~21일 이전 취소/변경시 여행요금의 30% - 여행 출발일 20~10일 이전 취소/변경시여행요금의 50% - 여행 출발일 9~당일 취소 / 노쇼시여행요금의 100% ☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및 , 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 상품별 상이 ☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다 단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 07일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다. - 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상 - 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상 - 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를 제출하여 주시기 바랍니다. 휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다. 예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다. 이점 고객님께서 유의 하시기 바랍니다. |
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